Accueil Forums Forum Abiut Médiation animale à la bibliothèque Répondre à : Médiation animale à la bibliothèque

#7611
florentine-decia
Participant

Bonjour,

J’en organise depuis janvier et je sais que Laura de l’IUT Lyon 1 (Gratte-Ciel) en a organisé également, tout comme Marie-Cécile de Roanne. Marie-Cécile en avait parlé lors du CA des Rencontres annuelles des BIUT l’été dernier, il doit y avoir quelque chose dans le CR des RABIUT.

Pour ma part, j’ai organisé deux ateliers depuis janvier : un le 18 janvier (15 places) et un le 27 mars (15 places). Le premier a été booké en moins de 24h (15 places + 30 personnes sur liste d’attente), le second a rencontré un peu moins de succès (15 places + 2 personnes sur liste d’attente ; 6 désistements dont 4 comblés). Le succès moindre a principalement été causé par une communication tardive, un timing peu adapté, et un cours de soutien positionné au dernier moment, poussant les étudiants à annuler leur venue).

Je réitère l’opération le 20 juin, en espérant que cela plaira autant qu’en janvier.
Voici mon organisation :
– Prise de contact avec plusieurs zoothérapeutes + établissement des critères* + devis ;
– Soumission du projet à la direction et validation en CDD ;
– Etablissement d’une annexe et d’une convention avec la zoothérapeute choisie ;
– Réunion avec le service Communication (affiches, posts réseaux sociaux, article intranet IUT) ;
– Envoi d’un mail avec le Google Forms de pré-inscription ;
– Validation des inscriptions + établissement d’une liste d’attente ;
– Accueil de la zoothérapeute + installation dans la petite salle info ;
– Déroulé de la séance de zoothérapie + feuille d’autorisation de droit à l’image à remplir (photos prises par le service Communication) ;
– Questionnaire de satisfaction distribué aux participant·es ;
– Retour par mail à la direction avec les points à améliorer, le taux d’absence, les retours du questionnaire ;
– Partage des photos aux participant·es et à la zoothérapeute + mail de remerciement ;
– Article intranet IUT, réseaux sociaux et newsletter interne.

*J’ai contacté plusieurs zoothérapeutes de la région lyonnaise en leur demandant un devis pour une prestation de 2h, avec 3 ateliers de 40min avec 5 personnes.

Retours du questionnaire de satisfaction :
– Questions sur la durée ;
– Questions sur l’état émotionnel avant la séance ;
– Questions sur l’état émotionnel après la séance ;
– Ce qui a été apprécié ;
– Commentaires et suggestions.
A l’unanimité, les étudiant·es sont ravi·es de cette action et veulent participer aux prochaines séances.

Au niveau des précautions :
– Dans le questionnaire de pré-incription, il y a une question sur les allergies (obligatoire) + une demande de précision (si la personne a répondu « oui ») : je pars du principe que la personne est honnête. Cependant, je garde à l’esprit qu’une allergie peut être inconnue par la personne et se déclarer lors de la séance (c’est arrivé à une étudiante en mars qui ne savait pas qu’elle faisait de l’allergie de contact aux rongeurs, elle a eu des rougeurs cutanées avec le cochon d’Inde, rien de grave) ;
– faire passer la zoothérapeute et les animaux par la porte de secours / de derrière afin d’éviter que les étudiants / collègues dans le hall aient des réactions trop brusques (cris de joie, courir vers l’animal, cris de peur, phobie / peur de se faire mordre) ;
– prévenir toutes les personnes dans l’enceinte de la bibliothèque que des animaux seront là ;
– prévenir le SSU de l’organisation de ce type d’actions (dans mon cas, ils n’interviennent pas pendant la séance).
Jusqu’à présent, je n’ai pas eu à appeler le PC Sécurité, n’ayant jamais fait face à une réaction type phobie des chiens (la plus courante) ou allergie. Sur les +/- 80 étudiant·es préinscrits, seulement 2 ont indiqué avoir des allergies, sans aucune précision à quel animal / quelle réaction.
Je n’ai pas non plus demandé s’il y avait des personnes qui avaient peur des chiens ; c’était le cas d’une étudiante en janvier qui venait surmonter cette crainte justement. Cela serait peut-être à prendre en considération, selon votre jugement.

Je reste disponible si tu as des questions ou si tu souhaites que je développe davantage.

Très bonne journée,
Bien à toi,
Florentine DE CIA
IUT Lumière Lyon 2

  • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 semaines par ABIUT.